FortuneJack ist ein Online-Casino-Anbieter mit Sitz in Kiew, Ukraine. Derzeit verfügt das Unternehmen über eine Lizenz für das Gebiet von Curacao und bietet ein umfangreiches Portfolio an Casinospiele aus verschiedenen Anbietern bereit.

Der Weg zum Registeren

Das Registrierungsverfahren bei FortuneJack ist relativ einfach zu bewältigen. Der Benutzer muss lediglich auf der Website des Casinos klicken, die offizielle website «Registrierung»-Schaltfläche anwählen und eine E-Mail-Adresse eingeben. Danach wird das Passwort angefordert, wobei mindestens sechs Zeichen erforderlich sind (mindestens ein Großbuchstaben, zumindest ein kleines Buchstaben und mind. Ein numerischer Wert). Die Kunden benötigen auch eine Bestätigungs-E-Mail-Adresse sowie die Kontaktdaten zum Spielerprofil.

Nach Abschluss der Registrierung wird das Benutzerkonto aktiviert. Auf diese Weise kann er direkt loslegen und Spiele spielen, an denen teilnehmen oder ein Guthaben laden. Nach dem ersten Einzahlung beträgt die Höhe des Betrags € 30 und bietet zusätzlich den Bonus für den neuen Spieler.

Das Konto-Feature

Nach erfolgreicher Registrierung verfügen Spieler über eine eigene Plattform, um wichtige Daten zu ändern oder weitere Informationen hinzufügen. Dazu gehören die persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort sowie das E-Mail-Konto. Folgendes kann beim Nutzernkonto angepasst werden:

Nach Anpassung können Kunden dann sicher auf die Casino-Funktion zugreifen.

Bonuses und Promotion

Der Online-Casino-Anbieter bietet seine Spieler einen Bonus nach der ersten Einzahlung. Die Höhe des Betrags ist €30. Aber nicht nur neue Spieler werden belohnt, sondern auch bestehende Kunden mit täglichen Angeboten, um die Beziehung zu erhalten.

Zahlungs- und Auszahlungen

Das Casino bietet eine Auswahl an Zahlungsmethoden für Einzahlen an. Dabei sind beispielsweise Bankkarten wie Visa oder Mastercard (beide VISA Electron), E-Wallets wie Skrill oder Neteller sowie Banküberweisungen möglich.

Für das An- und Abheben des Geldes gilt, dass die Auszahlung immer erst nach einer bestätigten Identitätsprüfung erfolgen kann. Dann ist der Höchstbetrag für eine Auszahlung 2.000 Euro. Außerdem sind von Zeit zu Zeit Werbeträger wie Skrill oder PayPal ebenfalls zur Auswahl.

Spielkategorien

Das Casino bietet seine Spieler einen reichen und abwechslungsreichen Spielangebot aus verschiedenen Anbietern an. Zu den beliebtesten Titeln zählen Slots, Roulette und Blackjack. Die Spieler haben die Möglichkeit, diese in verschiedene Kategorien zu unterteilen.

Die Online-Casino-Branche bietet zahlreiche Titel.

Zahlreiche Spiele sind auch für eine mobile Nutzung entwickelt worden. Auf diese Weise haben Nutzer die Möglichkeit, zwischen ihren beiden mobilen Geräten hin und her zu schalten und online zu spielen.

Software-Lieferanten

Die Anbieter der Casino-Website nutzen mehrere Softwareanbieter. Dazu gehören:

  1. Pragmatic Play : Betrugshandlungen unterzogen, wenn Echtgeld ohne Einzahlung gespielt wird.

  2. Betsoft : ist für die Spiele «Viking Runecraft» verantwortlich und unterstützt auch den von Casino nicht bereitgestellten Live-Chat.

  3. NetEnt : Hier gibt es Spiele wie Starburst, Gonzo’s Quest etc.

  4. EGT: Sie haben auch viele Slots in ihre Portfolio aufgenommen

  5. GameArt ist für das Spiel ‘Wizards and Jewels’ verantwortlich und mehrere andere Slots verfügt.

Die Auswahl der Anbieter weist darauf hin, dass hier ein breiteres Angebot von Softwareanbietern steht. Einige davon sind eher bekannter als die anderen (e.g., NetEnt).

Mobilität

Das Casino ermöglicht eine mobile Version ihrer Seite, auf der Spieler mit verschiedenen Geräten ihre Lieblings-Spiele spielen können.

Um dies zu erreichen müssen einige Maßnahmen getroffen werden:

  1. Der Nutzer muss das Hauptkonto benutzen.
  2. Das Guthaben wird automatisch auf die mobilen Website übertragen.

Zudem ist ein Live-Chat für die Unterstützung verfügbar und kann über E-Mail oder SMS kontaktiert werden. Um den Spieler in Kontakt mit der Casino-Führung zu erhalten, steht auch eine E-Mail-Kontaktmöglichkeit zur Verfügung. Die Software ermöglicht es dem Benutzer, alle wichtigsten Funktionen online aufzurufen.

Sicherheit und Lizenz

Das Casino arbeitet mit einer Plattform, die den Nutzer vor Betrug schützt.

Insgesamt verfügt das Casino über eine Lizenz aus Curacao – für einige Spieler mag es keine große Vertrauenswürdige-Größe sein; wir möchten aber hervorheben, dass der Bereich von online Casino-Bestimmungen komplex ist und nicht nur davon abhängt.

Kundendienst

Die Kunden können durch verschiedene Möglichkeiten in Kontakt mit der Support-Mannschaft kommen. Dazu gehören:

  1. Live-Chat – Verwendung auf den Hauptseite
  2. E-Mail-Konto.
  3. Kontaktdaten im Spielerkonto verfügbar

Außerdem ist es auch möglich, direkt an die Adresse von FortuneJack zu schreiben.

Gesamtanalyse

Insgesamt bietet das Casino eine große Auswahl verschiedener Spiel- und Zahlungsmethoden. Die Plattform wird von mehreren Anbietern zur Verfügung gestellt und unterstützt eine mobile Nutzung.

Einige Faktoren, die noch verbessert werden können:

  1. Höhe der Auszahlungen, wenn sie auch nicht den Mindestbetrag überschreiten.
  2. Möglichkeiten für Kunden-Feedbacks in der Plattform zu ändern oder erweitern.

Leider wurde nur eine allgemeine Lizenz aus Curacao genannt.

Es ist zu empfehlen, vor dem Spielen am Casino über die Regulierungen im eigenen Land informieren und sich umzusehen, ob es andere Casinos gibt, bei denen man auch spielen kann.